Kategori arşivi: E-TİCARET

E-Ticaret Nedir?

E-Ticaret veya Elektronik Ticaret ; firmaların müşterilerin ihtiyaçlarını zaman kaybı olmadan gideren modern bir iş yöntemidir.İnternet ortamında insanların belirli sistemler üzerinde gerçek veya sanal ürünleri para karşılığında satın alması işlemidir. Kısaca ticaretin elektronik versiyonu denilebilir.

Eticaret, ürün ve hizmet satın alma/satma faaliyetinin bilgisayar ağları kanalıyla gerçekleştirilmesinin yanı sıra; sunulan ürün için talep yaratmak (pazarlama), müşteri desteği vermek (satışın bütün evrelerinde), ticari kurumlar ile müşterileri arasındaki ticari ve lojistik iletişimi yine küresel bilgisayar ağları kanalıyla sağlamaktır. Bunun yanında firmanın yönetimini kolaylaştırıcı sitemlerdir.

CGN Yazılım ve Bilişim Hizmetleri olarak  minimum maliyet ile maksimum fayda sağlayacak e-ticaret stratejinizi birlikte belirleyebiliriz!

Eğer siz de E-Ticaret  ile ilgileniyorsanız bizi hemen arayın! "

Okumaya devam et

GOOGLE APPS FOR WORK NEDİR?

google_more_apps_illustration

Güvenilir bulut altyapısı alanında güvenilen bir ad ve bir sektör lideri olarak tanınan Google, Google Apps For Work paketi ile kurumsal kullanıcıların güvenli mail alışverişi, paylaşılabilir takvim, rehber, Hangouts ile görüntülü toplantılar, dosyalar üzerinde ortak çalışma, Google Drive ile dosya depolama ve paylaşma gibi bir çok hizmeti bir arada sunan bulut tabanlı hizmetler paketidir.

Şirketinizin verimli etkinliğini arttırmak için kullanmanız gereken yazılımların bulunması ve hazırlanması konusunda CGN Yazılım ve Bilişim Hizmeti olarak Teknoloji Danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

 

Okumaya devam et

Şirketler İçin E-Ticaretin Önemi

Küçük ya da büyük olsun (ya da KOBİ diyebiliriz) her işletmenin bir websitesi olması gerektiğini artık toplumun her kesimi kabul etmektedir. Fakat şu an başka bir trend ile karşı karşıyayız. Her işletme, yerel bile olsa, günümüzde e-ticaretin faydalarını görmekte ve internet üzerinden en rahat şekilde ve düşük masrafla ürünlerini satmanın yollarını aramaktadır. E-ticareti kısaca tanımlamak istersek, ticaretin elektronik ortamda yapılmasıdır. Özellikle günümüzde sanal alış veriş merkezleri ve sanal mağazaları birçok işletmenin bünyesinde görebilmek mümkün hale gelmiştir. Elektronik ticaret ürün, bilgi ya da hizmet satma ve hizmet satın alma faaliyetlerinin bilgisayar ağı kanalları ile gerçekleştirebilmesinin yanı sıra sunulan hizmet, ürün ve bilgi için talep yaratmak, müşteri desteği vermek ve müşteriler ve ticari kurumlar arasındaki lojistik ve ticari ilişkileri de gene küresel bilgisayar ağları ile sağlamaktadır.

e-commerce-for-small-businesses

Elektronik ticaret ile internet üzerinde sunulan ürün, bilgi ve hizmetler ile hemen hemen dünyanın her noktasından rahatlıkla ve anında erişim imkânı sağlanabilmektedir. E – ticaret öncelikle firmaların internet üzerinden müşterilerine bilgi sunabilecekleri bir şube haline gelmiştir ve bu bilgileri 7 gün 24 saat sürdürebilmektedir. Müşteriler için daha fazla ürün seçeneğinin sunulabilmesi adına imkân yaratır. Fax ve telefon gibi fiziki masraflardan tasarruf sağlayarak maddi yükü azaltır. Maliyet bilgileri ve stok bilgileri elektronik bir ortam üzerinde olduğu için tedarikçi firma stok yapmak gibi bir durum ile karşı karşıya kalmaz ve stoğunda ne kadar ürün olduğunu ve bu ürünler içerisinden de kaç adet satmış olduğu bilgisine anında ulaşır.

Tedarikçi firmanın büyük bir ofise ihtiyaç duymadan internet üzerinden sanal alış veriş merkezlerini oluşturabilmesine olanak sağlar. E-ticaret sayesinde firmalar daha az maliyetle daha fazla kâr edebilir konuma gelmektedir.

CGN Yazılım ve Bilişim Hizmetleri'nin bayiiliğini yaptığı ticimax için sitemize buradan giriş yapabilirsiniz.

Mobil Ticaret Stratejileri

mobile-commerceMobil optimizasyona sahip siteler tüketiciye belli bir kullanıcı alışkanlığı kazandırdığı için mobil optimizasyonu olmayan sitelerin ticari kayıpları daha da artıyor. Kullanıcıların %40’ı yavaş yüklenen siteleri sevmiyor. Sonuç olarak kötü alışveriş deneyimi yaşayan tüketici, alışveriş yapmak için farklı bir siteyi tercih ediyor.

 

Akıllı telefonlardaki gelişmelerle, insanların mobil ticarete güveni her geçen gün hızla artmakta. Mobil ticaret kullanıyorsanız güncel trendleri iyi takip etmeniz gerekiyor. Çünkü zamanla değişen mobil araçların etkisiyle sektörde de değişiklikler yaşanabiliyor.

Mobil ticaret stratejileri;

Okumaya devam et

CDN (Content Delivery Networks) Nedir? Nasıl kullanılır?

cdnBir video, oyun, dosya paylaşım veya ziyaretçi sayısının yüksek olduğu, dünya çapında farklı lokasyonlarda hizmet veren bir siteniz var…

Sunucunuzda İstanbul'da olduğunu varsayalım. İstanbuldan host edilen sitenize Yunanistandan giren bir kullanıcı Fransadaki kullanıcıdan daha hızlı ulaşıyor. Bu da hem SEO için hemde kullanıcı için olumsuz bir çalışma anlamına geliyor. İşte bu noktada CDN (Content Delivery Network) Türkçe karşılığı ise "İçerik Dağıtım Ağı" anlamına gelen hizmet imdadımıza yetişiyor. Sadece site hızınız değil güvenlik açısından da önemli sorunları çözüyor.

CDN (Content Delivery Networks) Nedir? Nasıl kullanılır?

Okumaya devam et

Yeni E-ticaret düzenlemesine 2 gün kala şirketlerden sms yağmuru

  E-ticarette yürürlüğe girecek yeni düzenlemeye 2 gün kala şirketler vatandaşı mesajlarıyla bezdirdi. iPhone, tablet, TV, bilgisayar çekilişine katılma karşılığında şirketler vatandaştan onay almaya çalışıyor.  
 
 
  E-ticarette pazarlama ve tanıtım amaçlı ‘istenmeyen’ mesaj, arama ve e-posta gibi uygulamaların son bulmasına sayılı günler kala, şirketler ‘onay’ alabilmek için vatandaşa sürekli mesaj atıyor. Gün içinde art arda atılan mesajlarla, vatandaşa onay karşılığında iPhone, tablet, bilgisayar çekilişine katılma fırsatı sunuluyor.
 Ayrıca bunun yapılmasının bir diğer nedeni ise şirketlerin ellerinde kalmış olan stoğu eritme çalışmasıdır.Şirketlerin gönderdiği mesaj
1 MAYIS’TA YÜRÜRLÜKTE
 
 E-ticarette, 1 Mayıs'ta yürürlüğe girecek yeni düzenleme ile ticari elektronik ileti ve mesaj, alıcıya ancak önceden onayı alınmak kaydıyla gönderilebilecek.
 
NELER DEĞİŞECEK?
 
  E-ticaret için hazırlanan yeni düzenlemeyle, E-ticaret işlemlerinde veri giriş hatalarının belirlenebilmesi için 'geri al', 'değiştir' ve 'sipariş özeti' gibi butonlar zorunlu olacak. Düzenlemeye göre, Reklam için gönderilen her türlü e-iletilerde onay istenecek, rahatsız eden reklam 2 gün içinde kesilecek.
 
 Yılbaşı, bayram kutlaması dönemlerinde kutlama iletileri reklam sayılarak tüketici onayı kapsamına alınacak. Böylece kutlama ve temenni iletileri de ticari ileti sayılarak tüketici onayı kapsamına alınacak.
 
Özellikle itiraz edilmediği takdirde esnaf esnafa SMS ya da e-posta gönderirken izin almayacak. Cihazın bakımı ya da servis için telefonunu bırakan müşteri ise reklam izni vermiş sayılacak. Borç hatırlatan SMS ya da e-postalara reklam konulamayacak.

E-Ticaret Siteleri için Hashtag kullanma ipuçları

Hashtag, Facebook, GooglePlus, İnstagram, Twitter ve benzeri sosyal ağ servislerinde, ''#'' bir kelime ya da tümcenin başına eklenerek oluşturulan bağlantıya verilen isimdir. ''#'' Sembolünün kelime veya kelime grubunun önüne eklenerek oluşturulan bağlantılar, anlık bilgileri kategorize etmeye ve kitlelere ulaştırmaya yardımcı olur. 

Hashtag(#) tüm sosyal medya araçlarında aynı kullanım amacına sahiptir.Hashtag yardımı ile, kullanıcıların ilgi duydukları konuları takip edebilir ya da sattığınız ürün ya da markalar hakkında bir hashtag (#) ekleyerek aynı konuya ilgi duyan başka bir çok insana ulaşabilirsiniz.

Hashtag doğru bir şekilde nasıl uygulanır?

İyi bir strateji ile Hashtag kullanımı E-ticaret siteniz için oldukça etkili olacaktır.  Tek bir sözcük ya da arada boşluk bırakmadan bir sözcük grubunda Hashtag(#) kullanabilirsiniz.Büyük-küçük harf kullanmanız arama sonuçlarını etkilemez. Aşağıda ki örneklerde ki gibi hashtag kullabilirsiniz.

 #online #onlinesatış #bayangiyim #bayan #giyim #Eticaret #eticaretsitesi

Desteklenmeyen Hashtag Karakterleri

Hashtag kullanırken sayı kullanabilirsiniz #10adetkampanyalıürün  gibi ancak virgül,nokta,ünlem,noktalı virgül,yıldız ve diğer özel karakterler desteklenmedikleri için kullanılamaz.

Doğru Kelimeleri Kullanın

Kullanacağınız Hashtag'ler ürün ve markalarınızla, paylaştığınız içerikle alakalı olmalıdır.Diyelim ki iç çamaşırı satıyorsunuz  #ucuziççamaşırı #kampanyalıiçgiyim   gibi hashtag'ler kullanabilirsiniz.İlgili olmayan hashtag'ler kullanırsanız istediğiniz kitleye erişemeyeceğiniz için etkisiz bir hashtag kullanımı olacaktır.

E-Ticaret Siteleri için Twitter Kullanma Klavuzu

E-Ticaret Siteleri için Twitter Kullanma Klavuzu

Başarılı bir e-ticaret sitesi için Twitter önemli bir pazarlama aracıdır.Markanızı yansıtan sosyal medya sayfalarınızı oluşturmak ve güncel bilgi akışını bu alanları kullanarak yapmanız müşterilerinizle etkileşiminizde önemli bir rol oynamaktadır.

Peki ilk olarak Twitter'ı göz önüne alalım , markanızla ilgili güncellemeleri 140 karaktere etkili olarak sığdırmanız ve twitter'ı takipçilerinizi sıkmadan dinamik bir şekilde kullanmanız önemlidir.Twitter ile ilgili birkaç ipucu belirtirsek;

Profil Adınız ve Görünümünüz; Twitter kullanıcı adınızı, rastgele seçmemeniz dikkat etmeniz gereken en önemli adımdır.Kullanıcı adınızı seçerken markanızı ya da e-ticaret sitenizin adını kullanmanızı öneririz ve markanızı yansıtan bir profil resmi ile bu adımı tamamlayabilirsiniz.Profil alanınızı asla boş bırakmayın mutlaka sayfanızla alakalı ve markanızla alakalı bilgileri profil alanına ekleyin.

Negatif ve Pozitif Tweetleri yönetin;Twitter'da markanızla ya da ürünlerinizle alakalı olumlu ya da olumsuz tepkiler alabilirsiniz, markanızla ilgili atılan Tweet pozitif ise bunu mutlaka retweet yapın ve bu tweet'e teşekkür ederek memnuniyetinizi belirtin.Eğer atılan tweet negatif ise; sorunu gidermek için bir çözüm sunabilirsiniz.Tweeter'da da müşterileriniz ile sanki yüz yüzeymişsiniz gibi,dostça,istekli ve kibar olmalısınız.Eğer oldukça sinirli bir müşteri ile karşı karşıya iseniz aynı sertlikte cevap vermeyin sorunu kibar ve anlayışlı bir şekilde çözmeye çalışın.

Ne gibi Tweet'ler atmalısınız?Atacağınız tweet'ler kısa konuşmalar gibi olmalıdır. Ayrıca aşağıda ki önerileri de deneyebilirsiniz;

·         Ürün Tanıtımları,İndirimler ve kampanyalarla alakalı bilgiler verin.

·         Eğlenceli sorular sorun.

·         Takipçilerinizin Favori ürün ve markalarını öğrenmeye çalışın.

·         Etkinlikler yaparak takipçilerinize hediyeler gönderin.

·         Son blog yazılarınızı Tweet atın.