Sosyal Medyanın Firmalar İçin Faydaları

 

 

İnsanlar artık interneti daha bilinçli ve aktif kullanmaktadırlar. Özellikle sosyal medya kullanımı çok aktif bir hal aldı. Facebook, Twitter gibi önde gelen sosyal medya platformlarında firmaların var olması çok önemlidir. Firmaların ürünlerini tanıtabilmeleri, kullanıcılarında çok rahat bilgi edinebildikleri bu platformların daha birçok yararı var.

 

Artık insanlar herhangi bir ürünü alacakları zaman hemen internetten araştırma yaptıklarını herkes biliyor.

Bu araştırma sonucunda firmanın sosyal medyada yer alan bölümüne ulaştıklarında ürün veya firma hakkında daha rahat bilgi edinebiliyorlar. Üstelik rahat bir şekilde firma ile iletişime geçebilme şansı kullanıcılar açısından çok güzel bir özellik. Bu sebepten dolayı müşteriler her firmanın sosyal medyada var olmasını istemektedir. Bunun için taleplerini de sürekli olarak dile getirmektedirler.

CGN Yazılım ve Bilişim Hizmetleri olarak mevcut internet sitelerinizin ilgili görevlilerine sosyal medya danışmanlığı konusunda hizmeti vererek hedef kitlenizin genişlemesine, internet sitesi trafiğinizi artmasına yardımcı olabiliriz.

Aynı zamanda firmalarda müşterilere çok daha rahat bir şekilde ulaşmaktadır. İnternetin sağladığı imkânlardan biri de herkese ulaşabilmesidir. Sosyal medyada internetin bu özelliğini oldukça iyi bir şekilde kullanmaktadır. Sosyal medyanın firmalar için faydaları burada bitmiyor.

Sosyal medyada bulunmak firma ile ürünü alan müşteri arasındaki bağı geliştiriyor. Çünkü müşteriler sosyal medya aracılığı ile firma yetkililerine ulaşabilir ve aldıkları ürünleri hakkındaki sorunları ya da beğenilerini yetkililere bildirebiliyorlar. Bu kullanıcıların çok dikkat ettiği bir özelliktir. Çünkü çoğu insan aldıkları ürünlerden memnun kalmadıklarında karşılarında onları dinleyecek bir yetkili her zaman bulamıyorlar.

Sosyal Medya Yönetimi


Bu şekilde sosyal medyayı iyi yönetebilen firmalar gözle görülür derecede müşteri memnuniyeti kazanmaya başlıyorlar. Bu tarz durumlar için sosyal medya oldukça faydalıdır. Bu tür özellikleri sayesinde sosyal medya tüm firmaların ilgisini çekmeyi başarmıştır. İleriyi hedefleyen ve geleceği görebilen firmaların hepsinin sosyal medyada yer alması gerekmektedir.

 

Sürekli olarak gelişen sosyal medyanın yararları ilerleyen zamanlarda daha çok olacaktır. Sosyal medyada yapılan reklam ve tanıtımlar sayesinde müşteriler yeni çıkacak ürünleri rahatça takip edebilmektedir. Firmalarda bütçe planlarını ona göre ayarlayabilmektedirler. Ayrıca insanlar sizin firmanız hakkında fikirlerini, geri dönüşlerini sosyal medyada sık sık yapmaktadır. Üstelik SEO çalışmalarında da sosyal medyada var olmanın etkisi tartışılamaz. Bu da firmanın gelişmesi için kaçırılmayacak bir fırsattır.

Web Sitelerinin Kurumlara Sağladığı Avantajlar başlıklı yazımızda da internette var olmanın firmalara neler kazandırdığını anlatmaya çalıştık.

Makaleyi Paylaş
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir